Kundenservice
DEHNsense EFD und DEHNwork App

Der DEHNsense EFD kann entweder am Handgelenk (der dominanten Hand – Rechts- oder Linkshänder) oder am Schutzhelm getragen werden. Dazu wird das Band in die dafür vorgesehenen Schlitze des Adapter eingeführt und anschließend der EFD in den Adapter gesteckt.

Das Tragen am Handgelenk wird für den Einsatz an Schaltanlagen empfohlen. Dazu ist im Lieferumfang ein flexibles Armband vorhanden. In Freiluftschaltanlagen oder beim Arbeiten an Freileitungsmasten wird das Tragen des EFDs am Schutzhelm empfohlen. Dazu kann ein optional erhältliches, flexibles Helmband Art.‑Nr. 740 290 verwendet werden.

Sollte der DEHNsense EFD länger als ca. 5 Minuten nicht bewegt werden und kein elektrisches Feld detektieren, geht das Gerät in einen energiesparenden „Schlafmodus“. Sobald aber das Gerät wieder bewegt wird, führt es einen Selbsttest durch und ist wieder aktiv.

Vor der ersten Inbetriebnahme oder wenn die Akkuanzeige orange blinkt, sollte der EFD geladen werden. Das Laden erfolgt kontaktlos über ein QI-Zertifiziertes Ladegerät (nicht im Lieferumfang enthalten). Zum Laden muss die Basiseinheit des EFDs ohne Adaptergehäuse direkt auf der Ladeschale platziert werden. Die Akkuanzeige leuchtet anschließend orange, bis der Ladevorgang abgeschlossen ist. Während des Ladevorgangs erfolgt keine Messung oder Anzeige des elektrischen Feldes. Nach abgeschlossenem Ladevorgang erlischt die Akkuanzeige. Der EFD muss nach dem Laden wieder über den Taster gestartet werden. Um einen möglichst schnellen Ladevorgang zu ermöglichen, wird eine Ladeleistung von >= 10W empfohlen.

Achtung: Ein Austausch des Akkus ist möglich, aber ausschließlich durch DEHN zulässig.

Für den DEHNsense EFD wird eine regelmäßige Wiederholungsprüfung durch den Hersteller empfohlen. Die Fristen für die Wiederholungsprüfung sind nach den Einsatzbedingungen, z.B. Häufigkeit der Benutzung, Beanspruchung durch Umgebungsbedingungen, Transport usw. festzulegen. Empfohlen wird eine Wiederholungsprüfung mindestens alle 6 Jahre durchzuführen.

Ist der DEHNsense EFD verschmutzt, so ist er vor und nach der Benutzung mit einem fusselfreien, feuchten Tuch (z.B. Mikrofasertuch) zu reinigen. Bei der Reinigung des Gerätes dürfen keine Reinigungs- oder Lösungsmittel verwendet werden. Grundsätzlich ist der DEHNsense EFD pfleglich zu behandeln.

Ist der DEHNsense EFD beschädigt oder funktionslos, bzw. nicht im ordnungsgemäßen Zustand, so ist er der Benutzung zu entziehen und ohne jeglichen Eingriff zur Reparatur an DEHN zu senden. Beschädigte Geräte müssen von der Wiederverwendung ausgeschlossen werden.

• iPhone 11 mit iOS 18
• iPhone 14 mit iOS 18
• Samsung Galaxy XCover 7 mit Android 15
• Samsung Galaxy XCover 5 mit Android 15
• Samsung S23 mit Android 15
• Samsung S21 mit Android 15
• Samsung A53 mit Android 15
• Samsung A33 mit Android 15

Stellen Sie sicher, dass der DEHNsense EFD eingeschalten ist (Taster ca. drei Sekunden drücken) und Bluetooth an Ihrem Smartphone aktiviert ist.

Über den + Button auf der Seite "Meine Geräte"  in der DEHNwork App können Sie ein neues Gerät hinzufügen und danach auswählen. Beim ersten Koppelvorgang mit dem EFD wird über eine Kopplungsanforderung der 6-stellige PIN abgefragt. Diesen findet man auf dem Typenschild des EFD (Rückseite).

Nach erfolgreicher Kopplung der beiden Geräte ist der DEHNsense EFD in der App aktiv und kann konfiguriert werden.

Nein! Der EFD dient der zusätzlichen Sicherheit vor Spannungen zu warnen. In jedem Fall sind die 5 Sicherheitsregeln immer anzuwenden!

Nach Einweisung nur eine Elektrofachkraft (EFK) oder eine elektrotechnisch unterwiesene Person (EuP). 

Nein! Der DEHNsense EFD ist für Wechselspannungen von 6 - 420 kV / 16,7 ... 60 Hz konzipiert.

Nein! Der EFD kann nur das elektrische Feld erfassen, indem er frei zur zugewandten Gefahrenquelle gerichtet ist. So ist er, je nach Anwendungsfall, am Helm oder Handgelenk auf der Kleidung zu tragen.

Ja, nachdem er erstmalig mit Hilfe der DEHNwork App konfiguriert wurde.

EFD auf die Ladeschale legen und warten, bis das orange Ladesymbol erscheint. Danach wird der EFD wieder vollständig aufgeladen.

Schritte zur manuellen Erstellung eines QR-Codes::

1. Rufen Sie einen QR-Code-Generator auf, z.B. https://www.qrcode-generator.de
2. Melden Sie sich im DEHNwork-Backoffice Portal https://cdnendpoint-dehnwork-weu-dev.azureedge.net/ an.
3. Wählen Sie die Anlage aus, für die Sie einen QR-Code erstellen möchten und wählen Sie „Bearbeiten“. (Abb. Schritt 1)
4. Kopieren Sie die ID aus der URL in die Zwischenablage (markieren Sie sie und drücken Sie Strg+C). (Abb. Schritt 2)
5. Fügen Sie die kopierte ID in den QR-Code-Generator ein (Strg + V). (Abb. Schritt 3)
6. Der QR-Code wird generiert und kann heruntergeladen werden.

In unserer Web Applikation (Backend): 
https://cdnendpoint-dehnwork-weu-dev.azureedge.net/

1. Download DEHNwork App für iOS oder Android
2. Anmeldung/Registrierung an der DEHNwork App
3. DEHNsense EFD einschalten
4. Den Anweisungen der DEHNwork App folgen
5. Fertig